Efektifitas Inovasi Kebijakan Pelayanan Publik di Indonesia

Buku ini mendeskripsikan efektitas implementasi inovasi kebijakan pelayanan publik di Indonesia. Hasil kajian ini diharapkan berguna atau bermanfaat untuk: (1) secara teoretis, memberikan sumbangan pemikiran dalam menambah atau memperkaya khasanah ilmu pengetahuan, khususnya ilmu kebijakan dalam pelayanan publik; (2) memperjelas dan mempertajam konsep efektivitas pelaksanaan inovasi kebijakan pelayanan publik; (3) pengembangan bahan referensi untuk membangun format inovasi kebijakan pelayanan publik; dan (4) secara praktis, memberikan bahan masukan bagi client atau decision maker penyelenggaraan inovasi kebijakan pelayanan publik.